Kaupungin viestintä palvelee tuottamalla kaupunkilaisille ajankohtaista, hyödyllistä ja mielenkiintoista sisältöä eri kanaviin. Seuraamalla verkkosivujemme etusivua saat uusimmat tiedot palveluistamme, päätöksenteosta ja siitä, mitä Riihimäellä tapahtuu.
Viestinnän pääkanava on kaupungin verkkosivusto. Sivustoon kuuluu kaupunkilaisille suunnattu Sinulle riksulainen -asukasosio, jossa julkaistaan noin kaksi kertaa kuukaudessa juttuja riihimäkeläisistä ihmisistä ja Riihimäen kaupungin työntekijöistä. Asukassisältöjen vastaavana päätoimittajana toimii kaupungin viestintä- ja markkinointipäällikkö.
Lisäksi kaupunki viestii aktiivisesti Facebookissa, Instagramissa, X:ssä (eli entisessä Twitterissä) ja LinkedInissä. Videot julkaistaan kaupungin YouTube-kanavalla. Lisäksi useilla kaupungin palveluilla on omia sosiaalisen median tilejään.
Viestintää ja markkinointia ohjaavat kaupungin arvot ja kaupunginhallituksen hyväksymät linjaukset, joiden perusteella viestintä ja markkinointi on osallistavaa, osaavaa, yhtenäistä, yhdistävää, palvelevaa ja vaikuttavaa.
Viestintä tukee kaupungin strategisten tavoitteiden toteutumista. Kaupunkitasoisesta viestinnästä vastaavat kaupunginjohtaja ja viestintä- ja markkinointipäällikkö sekä toimiala- ja aluejohtajat omien palveluidensa osalta.