Yhteys
Yhteystiedot
Eettiset periaatteet ja ilmoituskanava
Riihimäen kaupungin eettisessä ilmoituskanavassa voit ilmoittaa vakavasta väärinkäytösepäilystä. Epäily voi koskea Riihimäen kaupunkia tai kaupunkikonserniin kuuluvaa yhtiötä. Kanavaa voivat käyttää kaupungin työntekijät, luottamushenkilöt, yhteistyökumppanit, kuntalaiset ja muut sidosryhmät.
Kanavan tarkoitus on auttaa ehkäisemään väärinkäytöksiä, vahvistaa vastuullista toimintaa ja antaa kaupungille mahdollisuus puuttua epäkohtiin. Ilmoitukset käsitellään huolellisesti ja luottamuksellisesti.
Kuka voi tehdä ilmoituksen?
Voit tehdä ilmoituksen, jos olet saanut tiedon väärinkäytösepäilystä esimerkiksi työssäsi, tehtävässäsi, toimeksiannossa tai muussa vastaavassa työelämään liittyvässä yhteydessä. Voit tehdä ilmoituksen myös muussa tilanteessa, jos kyse on vakavasta väärinkäytösepäilystä kaupungin toiminnassa tai eettisten periaatteiden rikkomisesta.
Mistä asioista voit ilmoittaa?
Ilmoituskanava on tarkoitettu vakaville väärinkäytösepäilyille. Voit tehdä ilmoituksen, jos epäilet esimerkiksi lainvastaista toimintaa, korruptiota, lahjontaa, virka-aseman väärinkäyttöä, julkisiin hankintoihin liittyviä rikkomuksia, kaupungin omaisuuden väärinkäyttöä, tietosuojaan tai tietoturvaan liittyviä vakavia laiminlyöntejä tai muuta vakavaa epäeettistä toimintaa.
Ilmoituskanava ei ole tarkoitettu asiakaspalautteille, palvelupyynnöille, oikaisuvaatimuksille tai muutoksenhaulle. Näissä asioissa käytetään kaupungin palautekanavaa, muuta asiointikanavaa tai päätöksen mukana annettua ohjetta.
Ilmoituskanavaa ei tule käyttää epäasiallisiin tarkoituksiin. Sinulla ei tarvitse olla tapahtuneesta rikkomuksesta varmoja todisteita, mutta ilmoitus tulee tehdä rehellisesti. Kerro ilmoituksessa mahdollisimman tarkat tiedot, jotta asia voidaan selvittää.
Milloin ilmoittajansuojelulain mukainen suoja voi koskea sinua?
Kaikki ilmoituskanavan kautta tehdyt ilmoitukset käsitellään luottamuksellisesti. Ilmoittajansuojelulain mukainen erityinen suoja ei kuitenkaan koske kaikkia ilmoituksia eikä kaikkia ilmoituksen tekijöitä.
Ilmoittajansuojelulain mukainen suoja voi koskea sinua, jos kaksi edellytystä täyttyy. Ensinnäkin ilmoituksen täytyy koskea ilmoittajansuojelulaissa tarkoitettua rikkomusta. Toiseksi sinun täytyy olla saanut tieto rikkomuksesta työssä, tehtävässä, toimeksiannossa tai muussa vastaavassa työelämään liittyvässä yhteydessä. Suoja tarkoittaa esimerkiksi sitä, ettei sinuun saa kohdistaa vastatoimia ilmoituksen tekemisen vuoksi.
Ilmoittajansuojelulain mukainen suoja edellyttää yleensä, että sinulla on ilmoitushetkellä perusteltu syy uskoa ilmoittamasi tiedot oikeiksi ja että ilmoitus koskee lain soveltamisalaan kuuluvaa rikkomusta. Tällaisia asioita voivat olla esimerkiksi julkiset hankinnat, yksityisyyden ja henkilötietojen suoja, verkko- ja tietojärjestelmien turvallisuus, ympäristönsuojelu, elintarviketurvallisuus, kuluttajansuoja sekä EU:n taloudellisiin etuihin liittyvät rikkomukset. Tahallisesti väärien tietojen ilmoittaminen voi johtaa seuraamuksiin.
Jos ilmoitus koskee muuta vakavaa väärinkäytöstä tai kaupungin eettisten periaatteiden rikkomista, kaupunki voi silti käsitellä ilmoituksen. Tällöin ilmoittajalla ei välttämättä ole ilmoittajansuojelulain mukaista erityistä suojaa, mutta ilmoitus käsitellään huolellisesti ja luottamuksellisesti.
Miten ilmoitus tehdään?
Tee ilmoitus sähköisellä ilmoituslomakkeella. Kuvaa epäilty väärinkäytös mahdollisimman selkeästi: mitä on tapahtunut, milloin, missä ja keitä asia koskee. Liitä mukaan myös muut tiedot, jotka voivat auttaa asian selvittämisessä.
Voit tehdä ilmoituksen nimettömänä tai omalla nimelläsi. Jos jätät yhteystietosi, sinulta voidaan tarvittaessa pyytää lisätietoja. Sinulle voidaan myös antaa tietoa asian käsittelyn etenemisestä. Jos teet ilmoituksen ilman yhteystietoja, kaupunki ei voi ottaa sinuun yhteyttä eikä antaa sinulle tietoa ilmoituksen käsittelyn etenemisestä.
Tee ilmoitus väärinkäytösepäilystä eettisessä ilmoituskanavassa (awanic.fi).
Mitä ilmoituksen jälkeen tapahtuu?
Saat vastaanottoilmoituksen seitsemän päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä, jos se on ilmoitustavan perusteella mahdollista. Riihimäen kaupunki arvioi ilmoituksen. Kaupunki päättää arvioinnin perusteella, tarvitaanko asiassa lisäselvityksiä tai muita toimenpiteitä.
Ilmoittajansuojelulain mukaisia ilmoituksia käsittelevät vain siihen nimetyt henkilöt. Jos ilmoitus ei kuulu ilmoittajansuojelulain piiriin, kaupunki arvioi, miten asia käsitellään. Asia voidaan käsitellä esimerkiksi palautteena, asiakaspalveluasiana, henkilöstöasiana tai muuna kaupungin toimintaan liittyvänä asiana. Ilmoituksessa olevia tietoja ei jaeta tarpeettomasti.
Saat tiedon käsittelyn etenemisestä ja mahdollisista toimenpiteistä kolmen kuukauden kuluessa, jos se on ilmoitustavan ja asian käsittelyn kannalta mahdollista.
Tietosuoja ja luottamuksellisuus
Ilmoitukset ja niihin liittyvät tiedot käsitellään luottamuksellisesti. Henkilöllisyyttäsi suojataan lain edellyttämällä tavalla. Myös ilmoituksen kohteena olevan henkilön tietoja käsitellään huolellisesti. Tietoja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin asian selvittäminen edellyttää.
Ilmoitusta ja siihen liittyviä selvityksiä säilytetään enintään viisi vuotta, ellei laki edellytä pidempää säilytystä. Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä saat Riihimäen kaupungin tietosuojasivulta. Voit myös ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan sähköpostitse osoitteeseen tietosuoja@riihimaki.fi.
Milloin käytetään muuta asiointikanavaa?
Asiakaspalautteet, palvelua koskevat yhteydenotot, palvelupyynnöt, oikaisuvaatimukset ja muutoksenhaku eivät kuulu eettiseen ilmoituskanavaan. Anna asiakaspalaute ja palvelupyyntö Riihimäen kaupungin palautekanavan kautta. Jos haluat hakea muutosta päätökseen, noudata päätöksen mukana annettua oikaisuvaatimusohjetta tai muutoksenhakuohjetta. Jos asia koskee eläinsuojelurikkomusta, ota suoraan yhteyttä valvontaeläinlääkäriin.
Lisätietoja
Oikeuskanslerinviraston keskitetty ulkoinen ilmoituskanava (oikeuskansleri.fi). Oikeuskanslerinvirasto ylläpitää ilmoittajansuojelun keskitettyä ulkoista ilmoituskanavaa.