Hyppää sisältöön
kuvituskuva: INFO

Palveluneuvonta

Kotihoidon ja tukipalvelujen piiriin hakeudutaan palveluohjauksen kautta. Palveluohjaajat antavat tietoa palveluista ja arvioivat kotikäynnillä palvelutarpeen asiakkaan toimintakyvyn, kodin ja ympäristön olosuhteiden sekä omaisten osallistumisen perusteella. Palveluohjaaja kokoaa palvelut asiakkaan tueksi.

Palveluohjaus on asiakaslähtöistä työtä, jonka tavoitteena on tunnistaa asiakkaan yksilölliset tarpeet ja voimavarat. Yhteistyössä eri toimijoiden kanssa pyritään tukemaan asiakkaan toimintakykyä niin, että kotona asuminen turvallisesti onnistuu mahdollisimman pitkään.

Hoito- ja palvelusuunnitelma

Asiakkaan tullessa kotihoidon piiriin hänelle tehdään hoito- ja palvelusuunnitelma. Suunnitelmanteossa ovat mukana asiakkaan ja hänen nimeämänsä lähiomaisen lisäksi tarvittavat auttajatahot. Palveluohjaaja toimii aina asiakkaan suostumuksella hoitaessaan asiakkaan asioita ja välittäessään asiakastietoja. Palveluohjaus on maksutonta. Palveluohjaajaan saat yhteyden puhelimitse tai käymällä palvelupisteessä.

Odotusajat vanhusten palveluihin 1.1.2022 – 30.6.2022

 

Yhteystiedot

Ikäihmisten palveluohjaus ja sosiaalityö, palvelupiste

Ikäihmisten palveluohjaus ja sosiaalityö, palvelupiste

Käyntiosoite

Postiosoite

Aukioloajat

1.8.2022 alkaen avoinna ilman ajanvarausta maanantaisin klo 10-12

Ikäihmisten palveluneuvonta ja -ohjaus

Ikäihmisten palveluneuvonta ja -ohjaus

Aukioloajat

Puhelinajat ovat maanantaista perjantaihin kello 8-11 sekä ma, ti, to ja pe kello 13-15

Muina aikoina voi jättää viestin vastaajaan.