Kirjasto Kulttuuri ja vapaa-aika Sivistyspalvelut

Usein kysytyt kysymykset – kirjaston sulkuaika 18.3.-13.5.2020

Tietoja päivitetty päivämäärien ja palautusluukun osalta 31.3.2020

Onko koko kirjasto suljettu?

Koko kirjasto on suljettu asiakkailta 18.3. – 13.5.2020 väliseksi ajaksi Valtioneuvoston linjauksen mukaisesti.

Miten voin uusia lainani?

Lainoja ei tarvitse uusia kirjaston sulkuajalla. Eräpäivät siirtyvät automaattisesti sulkuajan ylitse.

Voinko palauttaa lainani, vaikka kirjasto on kiinni?

Lainoja ei voi palauttaa kirjaston sulkuajalla. Palautusluukku on suljettu koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseen annettujen tarkennettujen ohjeiden mukaisesti.
Lainojen eräpäiviä on automaattisesti jatkettu, joten ne eivät osu sulkuajalle.

Tuleeko minulle myöhästymismaksuja lainoistani, kun kirjasto on kiinni?

Maksuja ei kerry lisää, koska eräpäivät siirretään automaattisesti sulkuajan ylitse. Vanhat kertyneet maksut pysyvät ennallaan.

Voinko varata aineistoa sulkuajalla?

Varausten tekeminen ei tällä hetkellä onnistu. Verkkokirjastossa ei ole tällä hetkellä Varaus-painiketta käytössä. Aineistoa ei voi varata puhelimitsekaan. Ennen sulkuaikaa tehdyt varaukset pysyvät ennallaan.

Voinko käyttää verkkokirjastoa vaikka kirjasto on suljettu?

Verkkokirjasto on käytössä, vaikka kirjastot ovatkin suljettuina. Varaaminen ei kuitenkaan onnistu.
Lainoja voi uusia, mutta se ei ole tarpeen, sillä eräpäivät siirtyvät automaattisesti sulkuajan ylitse. Verkkokirjastosta voi tarkastella aineistoa, omia tietojaan tai selata e-kirjoja ja e-äänikirjoja.

Mihin voin ottaa yhteyttä, jos haluan henkilökohtaista palvelua?     

Kirjastoon voi soittaa arkisin klo 9.00 – 15.00 numeroon 019 7584681.
Voit myös lähettää sähköpostia kirjasto@riihimaki.fi / lainaustoimisto@riihimaki.fi / kirjasto.lastenosasto@riihimaki.fi

Ovatko tapahtumat peruttu?

Kirjaston kaikki tapahtumat on peruttu vähintään 18.3. – 13.5.2020 Valtioneuvoston linjauksen mukaisesti.

Minulla ei ole mitään luettavaa, kuunneltavaa tai katsottavaa. Mitä teen?

Kirjaston e-aineistoja voi käyttää myös kirjaston sulkuajalla.

E-kirjat ja e-äänikirjat löytyvät www.ellibslibrary.com/ratamo ja ne ovat käytettävissä kirjastokortin asiakastunnuksella ja pin-koodilla. Aineistoa on tarjolla kaikenikäisille.

Elokuvat löytyvät www.kirjastokino.fi. Pääset käyttämään palvelua kirjastokortin asiakastunnuksella ja pin-koodilla. Aineistoa on tarjolla kaikenikäisille – elokuvia, sarjoja ja dokumentteja.

Jos haluat oppia soittamaan tai laulamaan, tutustu kirjaston tarjoamaan Rockway.fi. Sivusto on kotimainen verkkopalvelu, josta kirjaston asiakkaat voivat maksutta lainata videoituja musiikkikursseja.

Kotikoneiltaan asiakkaat voivat käyttää maksutta myös musiikin kuuntelupalveluja Naxos Music Librarya ja Naxos Music Library Jazzia.

Onko kirjaston henkilökunta nyt lomalla?

Kirjaston henkilökunta on töissä, vaikka ovet ovatkin suljettu. Henkilökunta tekee tällä hetkellä mm. kokoelman hoitoa eli hyllyjen järjestelyä ja kokoelman poistoja, tapahtumien suunnittelua, kirjojen muovitusta ja muita ns. takatöitä.



OLIKO SISÄLLÖSTÄ APUA?

Kyllä 5 Ei 0 Kyllä 5 Ei 0

Kommentit on suljettu.