Riihimäki samlar in feedback om stadens tillgänglighet med ett mobilspel

Invånare kan rapportera tillgänglighetsproblem via mobilspelet Crowdsorsa från och med måndagen den 13 oktober 2025. Invånarna har möjlighet att tjäna en euro för en fastighet som behöver betydande tillgänglighetsförbättringar. Riihimäki kommer att använda feedbacken för att utveckla sin stadsmiljö.

Insamling av tillgänglighetsobservationer från crowdsourcing

Markområdena och offentliga byggnaderna i Riihimäki stad förvandlas till en lekplats den 13 oktober, då crowdsourcingen av tillgänglighetsfeedback börjar. Vem som helst kan delta i uppgiften genom att ladda ner den kostnadsfria mobilappen Crowdsorsa till sin smartphone. En belöning på en euro betalas ut för varje först rapporterat objekt efter godkännande av kvalitetsledningen.

– I uppgiften rapporterar spelarna de tillgänglighetsproblem de har upptäckt genom att ta ett foto av sig själva med Crowdsorsa-appen och skriva sin feedback som en bilaga till fotot. För att få en belöning måste tillgängligheten för det rapporterade objektet förbättras avsevärt, säger Juhani Poutanen, marknadsdirektör på Crowdsorsa.

Spelet Accessibility Feedback Channel pågår i Riihimäki fram till mitten av januari. Totalt 500 euro är att vinna. Rapporterade objekt visas som ikoner på Crowdsorsas applikationskarta, vilket gör det enkelt för andra användare att se var feedback redan har lämnats.

Spelet söker omfattande feedback

Det här är första gången som information om tillgängligheten i stadsmiljön har samlats in i så stor skala med hjälp av invånarna. Crowdsorsa och Riesa Consultative Oy har tidigare samarbetat kring tillgänglighetsrelaterade datainsamlingar, till exempel bedömningar av busshållplatser och vägövergångar. I Riihimäki kan feedback nu ges på alla offentliga objekt eller markområden i staden.

– Vi hoppas få en bred respons. Den respons vi får kommer att användas i förbättringsprojekt för olika platser. Staden strävar efter att främja tillgängligheten, och respons från användare av allmänna utrymmen och byggnader är av största vikt. Med traditionella enkäter har antalet svar generellt varit lägre än förväntat, säger stadens planeringschef Riikka Tuomi.

Kanalen för tillgänglighetsfeedback använder spelet för att snabbt och enkelt kunna presentera tillgänglighetsproblem som hindrar invånarnas vardag för staden.

– Kanalen för tillgänglighetsfeedback sänker tröskeln för stadsborna att ge feedback. Förhoppningsvis kommer även personer som traditionellt sett inte skulle ge feedback att börja spela. Stadsborna känner bäst till sin vardag och de utmaningar de står inför, så det här är en utmärkt möjlighet att påverka sin omgivning och allas smidiga rörelse, uppmuntrar Atso Ahonen, tillgänglighetsexpert på Riesa Consultative Oy.

Vilka är problemen med tillgängligheten?

Tillgänglighetsproblem kan till exempel innefatta problem med avlastningar vid vägövergångar, gropar i vägen (större än A4-format), upphöjda eller nedsänkta brunnslock, tillgänglighetsutmaningar vid hållplatser, brist på skyltning för parkeringsplatser avsedda för personer med funktionsnedsättning, placering av övergångsknappar, byggarbetsplatsspecifika lösningar och risker för fall och kollisioner.