Tammikuussa kuljetuspalvelusta voi tilata myös pikamatkoja

Kuljetuspalveluasiakas voi 7.1.2019 alkaen tilata osan matkoista niin sanottuina pikamatkoina. Pikamatka tarkoittaa sitä, että etukäteistilausaikaa ei tarvita, vaan kuljetuksen voi saada hyvinkin nopeasti riippuen liikenteessä olevien taksien mahdollisuudesta vastata kyytitarpeeseen. Pikamatkat tilataan samasta numerosta kuin muutkin matkat. Sosiaalihuoltolain ja vammaispalvelulain mukaisen kuljetuspalveluoikeuden omaava voi tilata neljä (4) yhdensuuntaista pikamatkaa kuukaudessa. Muut matkat tulee tilata kuten … Lue lisää

Vammaisneuvoston kehitysideat kuultiin – verkkosivuilla pieniä uudistuksia

Riihimäen kaupunki on käynyt viestinnällistä vuoropuhelua vammaisneuvoston kanssa, viime keväästä. Yhtenä neuvoston ja samalla toki kaupungin tämän vuoden toiminnan painopisteenä on ehdotuksilla ja huomioilla edistää kaupungin palvelujen ja ympäristön esteettömyyttä ja saavutettavuutta. Nyt Riihimäen kaupunki on vastannut esille tulleisiin kehitysideoihin verkkosivujensa toiminnallisuuden takaamiseksi kaikille viiteryhmille. Kaupungin internetsivujen linkkiväri on vaihdettu, koska aiempaa ei koettu kovin … Lue lisää

Kuljetuspalveluista täydentävä tarjouskilpailu

Riihmäellä vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelut eivät ole toimineet asianmukaisella tavalla nyt miltei kahteen kuukauteen. Tampereen aluetaksi voitti maakunnallisen kilpailutuksen ja kuljetusten aloituksessa on ollut suuria ongelmia. Asioita ei ole toistuvista vaatimuksista huolimatta saatu korjattua. Vihdoin asiaan ollaan kuitenkin saamassa muutos. Riihimäen seudun liikenteestä on juuri pyörähtänyt käyntiin täydentävä tarjouskilpailu. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että … Lue lisää

Kuljetuspalvelumatkojen tilaaminen muuttuu 1.7.2018

                                                               Kuljetuspalvelumatkojen tilaaminen muuttuu 1.7.2018 Sosiaalihuoltolain, vammaispalvelulain ja kehitysvammalain mukaisten kuljetuspalvelumatkojen järjestämisestä vastaa 1.7.2018 lukien maakunnallinen kuljetuspalvelukeskus ylläpitäjänään Tampereen Aluetaksi. Kuljetuspalvelun taksi tilataan numerosta 0100 4135. Aisti- ja puhevammaiset voivat tilata taksin tekstiviestinä numerosta 046 920 0535. Entisen taksikortin korvaa jatkossa kuvallinen henkilöllisyystodistus (= kuvallinen henkilökortti, passi, ajokortti tai kuvallinen Kela-kortti). Kuljetuspalvelun käyttäminen ei ole … Lue lisää

Vammaiskortti käyttöön loppukeväästä

EU:n Vammaiskortti tulee Suomessa käyttöön loppukeväästä 2018. Vammaiskortti edistää vammaisten ihmisten yhdenvertaisuutta, osallisuutta ja liikkuvuutta Euroopassa. EU:n Vammaiskortti on vapaaehtoinen kommunikoinnin ja osallistumisen apuväline. Se on tarkoitettu ihmisille, jotka tarvitsevat tukea osallistumisessa yhteiskunnan toimintaan. Vammaiskortilla ei kuitenkaan saa sosiaalietuuksia. Lisätietoja osoitteessa www.vammaiskortti.fi

Vammaispalveluissa asioiminen

Vammaispalvelujen työntekijän tavoittaa henkilökohtaisesti sosiaalikeskuksesta varaamalla tapaamisajan, soittamalla puhelinaikaan tai lähettämällä kirje- tai sähköpostia.   Vammaispalveluiden työntekijät tekevät paljon liikkuvaa työtä, esimerkiksi käyvät kotikäynneillä ja verkostoneuvotteluissa, minkä vuoksi toimistolla ei ole päivystyshenkilökuntaa, joka voisi palvella ilman sovittua aikaa asiakkaita. Henkilökohtainen asiakaspalvelu ajanvarauksella Mikäli asiakas haluaa päästä tapaamaan vammaispalvelun työntekijää, on hänen varattava tapaamisaika. Ajanvarauksen voi … Lue lisää