Hyppää sisältöön

Palveluohjaus ja päivystys

Lapsiperheiden tai työikäisten palveluiden palveluohjauksesta ja päivystyksestä voit hakea apua ja neuvontaa arkea kuormittavissa tilanteissa.

Lapsiperheiden tai työikäisten palveluiden sosiaalipalveluihin voit olla yhteydessä soittamalla palveluohjauksen ja virka-aikaisen sosiaalipäivystyksen numeroon 019 758 4242 (arkisin klo 8-16) tai ottamalla yhteyttä suoraan omatyöntekijään.

Käytössämme on järjestelmä, jossa asiakas valitsee numeronäppäimin haluamansa palvelun. Kiireettömissä asioissa voit jättää lapsiperheiden palveluihin takaisinsoittopyynnön. Kiireellisissä päivystysasioissa puhelu ohjautuu suoraan päivystäjälle.

Päivystäjä vastaanottaa myös viranomaisten yhteydenotot sosiaalihuollon tarpeessa olevasta asiakkaasta sekä lastensuojeluilmoitukset.

Tavoitat samasta numerosta lapsiperheiden palveluohjauksen ja lastensuojelun päivystyksen työntekijän sekä työikäisten palveluiden päivystävän työntekijän.

Kiireellistä apua vaativassa tilanteessa soita aina hätänumeroon 112.