Riihimäen viestinnälle valtakunnallinen Teknologiateko-palkinto

Riihimäen kaupungin tekoälyyn pohjautuva Kunta-Kati huomioitiin Kunteko-palkinnolla, jonka jakaa kunta-alan työelämän kehittämisohjelma Kunteko 2020. Innostavat teot -sarjassa palkittu kuntateko on nimeltään ”Tekoäly apuna: Kunta-Kati vastaa kuntalaisten kysymyksiin vuorokauden ympäri”. Perusteluissa todetaan, että Riihimäki on ensimmäisenä kuntana hyödyntänyt tekoälyä asiakaspalvelussa ja vielä onnistuneella tavalla. Riihimäen viestintä- ja markkinointipäällikkö Mia Miettinen on palkinnosta erittäin innoissaan. ”Ensimmäisenä ei … Lue lisää