Riihimäen viestinnälle valtakunnallinen Teknologiateko-palkinto

Riihimäen kaupungin tekoälyyn pohjautuva Kunta-Kati huomioitiin Kunteko-palkinnolla, jonka jakaa kunta-alan työelämän kehittämisohjelma Kunteko 2020. Innostavat teot -sarjassa palkittu kuntateko on nimeltään ”Tekoäly apuna: Kunta-Kati vastaa kuntalaisten kysymyksiin vuorokauden ympäri”. Perusteluissa todetaan, että Riihimäki on ensimmäisenä kuntana hyödyntänyt tekoälyä asiakaspalvelussa ja vielä onnistuneella tavalla. Riihimäen viestintä- ja markkinointipäällikkö Mia Miettinen on palkinnosta erittäin innoissaan. ”Ensimmäisenä ei … Lue lisää

Kunta-Katilta kysytään liikuntapaikoista elämän tarkoitukseen

Kunta-Kati on ollut toiminnassa Riihimäen sivuilla kuusi päivää. Maanantaihin mennessä Katin kanssa oli keskustellut viitisensataa ihmistä ja viestejä vaihdettu yli 1700 kappaletta. Katilta on ehdottomasti eniten kysytty yleisiä kysymyksiä. Niiden määrä kaikista keskusteluista on ollut 40 prosenttia. Yleisimmät kysymykset eivät liity Riihimäkeen, vaan Kunta-Katiin ja maailmaan yleensä. Tällaisia kysymyksiä ovat esimerkiksi kuka olet, miksi olet … Lue lisää