Ratamo-kirjastojen kirjastokortti

Kirjastokortti
Kirjastokortin saa esittämällä valokuvalla ja henkilötunnuksella varustetun henkilötodistuksen ja ilmoittamalla osoitteensa Suomessa sekä sitoutumalla noudattamaan kirjaston käyttösääntöjä. Alle 15-vuotias tarvitsee huoltajan takauksen. Kortin omistaja on henkilökohtaisesti (lapsilla takaaja) vastuussa kaikesta kortilla lainatusta aineistosta.

Kortin saa heti käyttöön ja se on voimassa kaikissa Ratamo-kirjastoissa. Kadonneesta kortista kannattaa ilmoittaa heti kirjastoon.

Ratamo-verkkokirjasto

Ratamo-kirjastoilla (Riihimäki, Hausjärvi, Hyvinkää, Nurmijärvi) on yhteinen kirjastokimppa. Verkkokirjaston kautta voit selata kirjastojen aineistoa, uusia lainoja, tehdä varauksia ja tarkastella omia tietoja.

Ratamo-kirjastojen käyttösäännöt

Ratamo-kirjastoilla on yhteiset käyttösäännöt. Tarkemmat tiedot saat otsikkoa klikkaamalla.

Lainojen uusinnat ja varaukset
Lainojen uusiminen ja teosten varaus onnistuu netin kautta verkkokirjastossa. Verkkokirjaston käyttöä varten tarvitaan kirjaston asiakastunnus (kirjastokortissa) ja siihen liitetty salanumero. Uusinnat ja varaukset voi myös hoitaa paikanpäällä kirjastossa, soittamalla lainaustoimistoon puh. 019 758 4681 ja 019 758 4682 tai lähettämällä sähköpostia: kirjasto.lainaustoimisto@riihimaki.fi

Laina-ajat
Kirjat ja äänikirjat 4 viikkoa (28 päivää)
Nuotit 4 viikkoa
Kielikurssit ja CD-ROM:it 4 viikkoa
Uutuudet (kaikissa aineistoissa) 2 / 4 viikkoa
CD-levyt 4 viikkoa
Lehdet 4 viikkoa
Kartat 4 viikkoa
DVD:t ja Blu-ray:t 4 viikkoa
Pikalainat 1 viikko

Maksut

Ratamo-kirjastoilla on yhteiset maksukäytännöt. Tarkemmat tiedot mm. myöhästymismaksuista, varausmaksuista ja tulosteista saat otsikkoa klikkaamalla.

Yhteistyö Lopen kirjaston ja Kirkes-kirjastojen kanssa

Ratamo-kirjastot toimivat yhteistyössä Lopen kirjaston sekä KIRKES-kirjastojen (Järvenpää, Kerava, Mäntsälä, Tuusula) kanssa. Näistä kirjastoista on mahdollisuus saada aineistoa kaukolainaksi seutulainan (2€) hinnalla.

Lomakkeet

Kirjastossa tarvittavia, täytettäviä lomakkeita voi tulostaa itse, täyttää valmiiksi ja tuoda kirjastoon.
Lomakeet (ei tilahakemus) on A5-koossa ja ne kannattaa tulostaa ”tulosta 2 sivua arkilla” -määrittelyllä.

Uusi asiakas: Ilmoittautumislomake
Yhteisökorttilomake: koulut, päiväkodit, muut yhteisöt: IlmoittautumislomakeYhteisöt
Samuli Parosen salin ja tasovitriinien näyttelytTilahakemus
Kaukolainojen varaus: Kaukopalvelupyyntö

Asiakaskyselyt

Ratamo-kirjastot järjestävät yhteistyössä asiakyselyitä pari vuoden välein. Edelliset kyselyt pidettiin 2016 ja 2014. Asiakaskyselyraportti 2016,
Asiakaskyselyraportti 2014

Asiakasrekisteri

Ratamo-kirjastot keräävät lainaustietojen rekisteröintiä varten tiedot asiakkaista tietokantaan.
Jokaisella on tietosuojalain mukainen oikeus tarkistaa itseään koskevat tiedot asiakasrekisteristä.

Rekisteriseloste


OLIKO SISÄLLÖSTÄ APUA?

Kyllä 10 Ei 8 Kyllä 10 Ei 8