Sosiaaliasiamies

Sosiaaliasiamiestoiminta perustuu lakiin sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista.

Sosiaaliasiamiehen tehtävänä on:

• neuvoa asiakkaita asiakaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa
• avustaa asiakasta muistutuksen tekemisessä
• tiedottaa asiakkaan oikeuksista
• toimia muutenkin asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi seurata asiakkaiden oikeuksien ja aseman kehitystä kunnassa ja antaa siitä selvitys vuosittain kunnanhallitukselle.

Sosiaaliasiamies on puolueeton henkilö, joka toimii sosiaalihuollon asiakkaiden edun turvaajana. Sosiaaliasiamiehen tehtävä on neuvoa-antava. Sosiaaliasiamies ei tee päätöksiä eikä myönnä etuuksia. Sosiaaliasiamies voi toimia myös asiakkaan ja työntekijän välimiehenä ongelmatilanteissa.

Sosiaaliasiamiespalvelut tuottaa Sosiaalialan osaamiskeskus Pikassos Oy. Sosiaaliasiamiehen palvelu on maksutonta.

Ota yhteyttä
Sosiaaliasiamies Satu Loippo
Pikassos Oy
Käyntiosoite: Wetterhoffinkatu 4, 13100 Hämeenlinna
puh. (03) 621 2908
ma klo 12 - 15, ti - to klo 9-12, perjantaina ei puhelinaikaa
satu.loippo@pikassos.fi